Die FAQs geben erste Antworten auf häufige Fragen, die Zugewanderte oder deren freiwillige Helfer*innen sich im Zuge des Ankommens in Magdeburg stellen. Die „FAQ für alle“ zeigen Beratungsstellen und Ansprechpartner*innen für bestimmte Fragen auf und richten sich an alle Zugewanderten in Magdeburg. Die „FAQ für Geflüchtete aus der Ukraine“ richten sich speziell an Ukrainer*innen, die neu in Magdeburg sind und Hilfe beim Ankommen benötigen.